对IT研发人员来说,有些秘密是不能说的。法律是战争爆发的底线。与其事后诉诸法律,不如防范于未然,通过制度和技术保障,让机密不大白于天下。IT企业已经拉开了守护技术机密的大幕……
国内某大城市的机场出口处停着一辆普通的商务车,司机坐在驾驶员位置上悠闲地抽着烟。他不时地看看手表,似乎在等着接什么人。半个小时后,一个西装革履的中年男子从机场出口走出来。司机急忙掐灭香烟,下车迎上前去。当他刚要接过来人手中的行李包,忽然旁边走出三四个男子,出示的证件表明他们是警察,而且是异地的警察。其中一个警察对中年男子出示了逮捕证,另外几个警察挡开司机,把中年男子的双手拷了起来,押着他向不远处的桑塔纳轿车走去。桑塔纳快速开往中年男子的住处和办公室,每到一个地方,警察都把电脑的硬盘拆卸下来。
这不是某个电影或者电视剧的镜头,这种场景出现在很多涉嫌侵犯技术商业机密的案子里。往往警察和被侵害公司的相关人员一起突然出现在嫌疑人面前,马上把嫌疑人所有的电脑资料强制保存,以备将来诉讼所用。
“对于技术机密的守护,法律是最后底线。”富士康集团智权管理处处长傅绍明的说法代表了很多IT企业的心声。而对于这底线,富士康、华为、微软等企业都曾触摸过。当企业被迫采取法律手段的时候,警察、法院、监狱等字眼就纷至沓来。这时,企业和企业前员工之间的恩怨就被放大很多倍,直至前员工锒铛入狱,而企业声誉也受到极大伤害。两败俱伤所为何事?这是企业为了守护自己的未来竞争力——先进和核心的技术机密而付出的代价。
随着市场竞争日渐激烈,很多企业为了锻造企业竞争力,投入大量资源做技术研发。富士康这样一个代工企业也在技术研发上投入巨大,单在知识产权创新管理系统创建一项就已花了将近10亿元,2006年投入的科研经费就达到13亿元,有40000人参与创新研发。截止到2007年底,富士康就申请专利9000件。而华为拥有近3万名研发人员,其2006年销售收入为110亿美元,其中10%投入到技术研发中。这些投入已经让华为、富士康等企业快速成长,并让竞争对手生畏。
对于呕心沥血而获取的技术成果,企业当然要小心守护,谁也不愿意花费数年心血的研究成果却为他人做嫁衣。为了避免技术成果失窃,它们把研发场所打造成一个水火难进的境地,应用如影随形般的密码系统,编撰条款众多、滴水不漏的保密协议和竞业禁止协议,常年进行保密培训……
研发牢笼
在一个凄冷的早晨,路成走进华三公司(简称H3C)位于北京的研发大楼。大楼的保安警惕地扫视着涌进大门的人群,一旦发现有陌生人,马上会叫住他,仔细地盘问。而即便是像路成这样已经在里面工作两年多的员工,也必须要佩戴胸卡,因为进入办公区后还有一道门,需要刷卡才能通过。路成笑言:“走进了那扇门,就走进了研发的牢房,在里面的一举一动都将受到监控,比如门口就有摄像头在那里虎视眈眈着盯着你。”
如果你进入路成所在部门的办公室,就会发现,那里清一色的都是台式电脑。不是H3C没有钱,买不起笔记本电脑,配备台式电脑完全是出于防止员工技术泄密的需要。“员工是不允许将电脑带离办公室的。”路成告诉记者,即便那些给员工配备笔记本电脑的部门,当员工携带电脑离开公司时,保安都会检查笔记本电脑的身份卡,确保是公司的电脑,“如果你拿自己的电脑进入公司,你就别想再拿出公司大门了。”路成还告诉记者,这些台式机都是没有USB接口的,也是为了防止员工用闪存盘等移动设备拷贝文件。
如果你正巧认识几个H3C的研发人员,你会发现当你的MSN或者QQ一天到晚挂在网络上时,他们的MSN或者QQ头像永远是灰色的,因为H3C内部明文规定,不准上MSN或者QQ。普通的上班族所习惯的到公司先打水、开电脑上网看会儿新闻,对像路成这样的研发工程师来讲是奢望:“在公司上班的时候,看新浪、搜狐上的新闻连想都别想。”因为在H3C,公司的内外网是隔离的,一般人根本无法登录外网。你肯定会说:那如果想查找跟研发相关的资料怎么办啊?不着急!公司早就为有需求的研发人员设定了一些特定的系统,研发人员可以登录H3C统一预置的一些与工作相关的网页。
对于那些配备笔记本电脑的部门,研发人员即便可以将其携带回家,但它只是研发人员工作的延伸,而不会是“工作生活两用机”。“公司配备的笔记本电脑不允许安装与工作无关的软件,根本不允许用办公电脑进行炒股、游戏等。”在H3C,有的员工出差,经常会带两部电脑:一台是公司配的,另一台是自己私用的。
在H3C内部,不同部门之间是不能随意串门的,如果你是一个负责售后技术支持的员工,凭你的胸卡,就只能进与自己工作相关的某几个部门,而不能进入研发部门。如果谁想跟在别的员工后面溜进去,也很难。“保安可不是摆设,他们的眼睛可不揉沙子。”他说道。
H3C为研发人员打造的牢笼已经够森严了,但思智泰克市场部经理张伟告诉记者,还有更恐怖的:在国外某家半导体公司,在每个员工的工位上安装一个摄像头,随时监视员工的一举一动。
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