随着国内网络应用的飞速发展，很多企业从其自身业务发展的角度出发，加强了网络信息化建设力度，在其网络基础上开展电子商务、企业资源计划(ERP)、办公自动化(OA)等业务内容。而在这一发展过程中，企业逐步发现除了要依靠网络设备本身和网络架构的可靠性之外，网络管理是一个关键环节，结构越来越复杂和规模越来越大的网络系统需要网络管理软件来保证系统的正常运作，网络管理的质量会直接影响网络的运行质量，管理好一个网络与网络的建设同等重要。

企业网络现状一览

    宁波港集团有限公司是中国大陆重点开发建设的四大国际深水中转港之一，港口设施先进，装卸高效，集疏运便捷，口岸通畅，服务完善，已成为中国最繁忙的港口之一。自“十五”建设以来，公司加强了对计算机信息网络的完善，在计算机和网络技术的帮助下对港口的运输，调配和管理进行合理的调控管理，使宁波港具备了足够的竞争能力，但由于宁波港规模较大，因此在港口内各个进行网络管理之间所涉及的区域也相应很大，造成了网络的地理位置分散，这就使得网络在统一管理上有一定困难。因此需要一套合适的网络管理软件来提供稳定、可靠、高效的管理。

    在未引进合适的网络管理软件之前，公司的网络管理人员不得不在各个发生问题的区域之间奔忙，无法及时的对服务器及网络设备运行的状况进行采集和分析，无法实时的监控和管理网络运行状况。许多时间都花费在事后被动地人工备案，难以及时发现网络隐患。

    其信息中心的网管人员只能依靠自己的经验来判断网络故障发生的原因，然后进行人工排除，极大地影响了网络的平稳运行和公司内员工的正常工作。面对这些问题，虽然在分批采购的网络软硬件设备中都不同程度地集成了相应的网络管理工具，但由于繁杂的专业操作，且兼容性问题难以解决，故依然无法对网络进行集中、有效地管理。因此，公司非常需要一套合适的网络管理软件。

用户需求分析

    随着公司运做的进一步电子化，内部网的可用性及性能直接影响到公司的营运效率。伴随着网络应用的日益普及，在公司内网中的重要数据随时有可能遭到公司内部及外部人员的恶意攻击，从而导致严重的后果。由于公司的网络规模较大，网络结构也比较复杂，一旦网络出现故障，查找和维护起来都很困难，如何更有效地利用好企业IT资源，实现稳定的网络支持和网络效益成为了网络管理员备感棘手的问题。综合上述原因，公司迫切需要一种全面、集中、可操作性强的网络管理软件系统，来应对网络发展给网络管理带来的问题，以保证整个网络系统高效、平稳、安全地运行。在进行了一系列的调查和选择后，上海北塔通讯网络科技发展有限公司推出的具有完全自主知识产权的网络管理产品――北塔网络运维管理系统BTNM3.0完全能够满足目前公司的管理需求，而且较一般网管系统产品，更具界面友好、操作简便、实用性强等特点。BTNM采用了中文化图形界面，具备对网络拓扑自动发现，对网络设备(交换机、路由器等)监控，网络流量管理，发现故障管理，判断故障等功能，并且较同类产品有着极高的性价比，又能够得到北塔网络公司优质的服务保证。宁波港集团有限公司最后决定，选择北塔网络运维管理系统BTNM3.0对企业的网络进行全方位的管理。

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