企业网安全问题持续成为各方关注的热点，而针对此类问题的讨论不断，近期安全服务外包闯入我们的视线。在我们近期举行的网络安全调查中，我们随机采访了参与调查的用户，看看用户对安全服务外包有什么样的看法？

　　以下硅谷动力记者諾諾的采访。

　　采访对象：趋势调查活动参与者 北京 李先生

　　諾諾：首先感谢您参与网络安全应用的有奖调查，希望能抽时间接受我们的采访。

　　諾諾：李先生，您所在的公司是否考虑过安全服务的外包？

　　李先生：这个问题一直是一些中小型公司不会考虑的问题，因为他们觉得他们公司的安全只是一个摆设，没有人会刻意去入侵他们，于是安全总是自己来做，马马虎虎的来做；而一些大型公司却反之，把安全放在第一位，自己请专门的人员来做安全，或者内部有专门的人员做安全，或者与一些大型的安全公司合作，让他们为自己安全。但以本人来看，安全服务外包是非常值得考虑的问题，因为一个公司发展，不太可能把安全这块放得太多的精力，而是把更加多的精力放在公司的主力发展放向，但安全问题不能不抛开，于是可以把安全外包，这种只须花一定的钱就可以得到放心的方式，个人感觉非常支持。

　　諾諾：那么您是否相信安全服务外包？会不会有什么样的担忧？

　　李先生：对于安全外包来说，最担忧的是安全外包究竟安全不安全？安全度有多高，给客户的安全感觉可以达到多少？比如按一百分是满分来说，外包公司的安全制度能给我们提供的安全方案得几分？怎么样才能说服这种安全制度值得信赖，让客户觉得钱花得物有所值，我觉得这个是关键中的关键。

　　諾諾：在我们的调查表中，有一项是“过去一年是否发生过网络安全事件？”您在填写调查表的时候是填写“有”，贵公司网络发生安全问题后是如何解决的？

　　李先生：我公司网络发现了安全问题，他们（安全公司的技术人员）第一时间过来分析安全问题，并解决，我觉得这个非常好，发现问题，安全公司的人能马上过来，分析安全问题并解决，这个效率非常让人感觉到安全外包物有所值，假如一个安全外包公司，当客户发现了问题，却迟迟不来解决，不能把客户的损失减少到最低，这个是最让人担心的。

　　諾諾：您希望安全厂商提供怎样的产品和服务？

　　李先生：希望安全厂商提供一些安全产品比较智能化的,感觉一些产品太过于复杂化,每次都得安全公司的专业人员来进行操作，能不能再简单再简单些?再智能些，让客户自己可以随心操作，安全厂商希望能提供些及时的漏洞解决方案，及时的发到客户手中。

　　諾諾：您对趋势科技术推出的这种服务有什么样的看法？

　　李先生：我是通过了你们的活动才知道趋势科技推出了这个专家值守服务，我感觉趋势科技这个品牌不错的，也许是这种品牌效应，我个人感觉应该不错。

　　諾諾：感谢李先生接受我们的采访。目前国内安全方面存在两方面的问题，一方面缺少安全的专职人员，人力资源比较短缺；另一方面某些领导的重视度不足，主要是在出现了问题后才开始重视。但是从专业的安全专家说出的意见可能更能够引起重视。

【责任编辑 林洪技】