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为了解决互联网“震荡波Worm.Sasser”病毒所带来的数据丢失等问题，国家信息中心信息安全研究与服务中心决定开通数据恢复热线800-8107058，为广大由于感染震荡波病毒而造成的数据丢失的计算机用户，提供数据修复服务；也可登陆http://www.drs.infosec.org.cn，了解数据修复的基本常识，同时国家信息中心DRS数据修复安排了专门的工程师提供在线解答服务，希望将震荡波病毒所带来的损失减至最低。 据该中心副主任叶红女士介绍：数据损坏或丢失有两方面的原因，一是软件故障的原因；其次是硬件故障的原因。震荡波病毒所造成的数据问题属于软件故障。事实上，软件故障导致的数据丢失的修复成功率达到98%，而80%以上硬件故障导致的数据丢失也是可以修复的。国家信息中心信息安全研究与服务中心希望通过媒体提醒广大用户，当由于病毒侵袭你的电脑导致你的硬盘不能读取和数据丢失时，一定要仔细权衡你数据的重要性之后再决定采取何种措施。如果你的数据非常重要，千万不要随便下载一些数据恢复工具盲目修复，应终止各种应用程序的运行，退出操作系统，不要再次开机测试，也不要请没有把握的单位或个人进行修复尝试，而要马上和专业数据恢复机构取得联系。因为不当的修复将可能对数据造成进一步的损害，甚至是永久性的破坏。(史剑）
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