总部美国位于旧金山的Ferris Research公司最近作了一项调查。调查显示，网络用户平均每天需用2.8分钟删除垃圾邮件。数据显示，有57%的人每天需要用一分钟的时间来删除垃圾邮件，更有14%的用户每天用在删除垃圾邮件的时间在5分钟以上。

　　据统计，在全世界有超过10亿的网络用户，而这些用户每天用于删除垃圾邮件的时间总和将达到3000万小时以上。仅电费一项，垃圾邮件就令全球每年付出数千万美元的代价。

　　Ferris Research公司的研究人员表示，不算人员工资的浪费(先前有统计报告表明，垃圾邮件造成的工资损失达每年500亿美元)，纯从资源角度(设备折旧、电源损失、传输损耗)计算，每年将有折合大约3亿加仑石油的能量因为垃圾邮件被白白浪费，而由于垃圾邮件泛滥造成网络堵塞的损失更是无法估量。研究人员表示，越来越多的垃圾邮件迫使人们不得不提前对网络设备进行更新，因为垃圾邮件占用大量带宽，让原本可以多使用一段时间的网络资源不堪重负，人们将为此付出更多的金钱来更新设备、改善网络环境，以保证网络的畅通和工作的正常进行。(完)