【导读】近年来，中国银行业信息系统建设全面快速发展，但与此同时，信息系统的应用还不是十分成功。

银行信息系统建设全面快速发展，但与此同时，信息系统的应用还不是十分成功，许多应用还有待完善和开发。对此，有一些业内人士认为，信息系统外包有助于跟踪最新技术动态、加快新技术应用，而银行系统内部在金融信息专业化应用方面有自己的优势。这两方面的有机结合，就可以使信息系统应用更加完善。

观点是：一个软件的成本核算不只是单独开发的成本，这只是一部分可见的成本，后期的维护成本还占有很大的比例，甚至超过开发成本。在使用系统的过程中，不可避免会遇到一些问题，如果没有一个熟练的内行服务，往往事倍功半。在基层的应用过程中，银行还遇到的一个问题就是：外包的信息系统往往没有对科技人员的培训。或者，开发方对科技人员的培训非常简单，不会涉及系统的数据处理流程，即所谓的“黑盒”培训。再有就是后期程序的升级版本发行混乱，有的业务部门管理不妥，造成系统重新安装时，一时难以恢复到最终版本。这些都直接或间接加大维护难度，增加了维护成本。

安全性也是一个非常值得关注的问题。银行对系统的安全性是非常敏感的。这个问题无须夸大，但足够引起高度重视。在外包的系统中，由于没有银行内部科技人员的全程跟踪，一般业务部门容易忽视程序漏洞，难以发现后门程序。其次，在后期的维护过程中，为了解决问题，有时银行需要提供足够的信息，这些信息可能就会在无意中形成对资金安全的隐患。

　　因此，在保证系统的稳定性、完整性、可维护性和安全性的前提下，提高操作应用人素质，银行才可以考虑外包，才能够做到稳定运行，降低成本，确保资金安全。目前的情况下，银行内部可以充分发挥科技人才资源，调动其主动性，在外包公司的辅助配合下开发信息系统。这种形式，可以使技术支持公司和银行都摊薄成本，形成双赢。

　　信息系统建设外包值得大家探讨，但是，我们必须要有一个周密的考虑，做到万无一失。高屋建瓴和基层实情相结合，才会有一个圆满的结果。（完）